등록일
2023-06-30
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안녕하세요 귀사에서 인증을 받고 있는 아벨티앤비 라는 회사 대표 남규태 라고 합니다.
항상 협력하여 서로 좋은 방향으로 업무를 함께해온 모든 직원 분들께 감사를 드리고 있습니다.
인증 관련 업무라는 것이 워낙 민감하고 인증 받는 업체로서는 서류 준비 자체도 때마다 정신 없고 때마다 궁금한 점이 많은 작업이기도 합니다. 바꿔 생각해보면 그런 업체들을 대하는 담당자 분들과 직원분들의 노고는 말로 할 수 없겠지요.
오늘은 궁금한 점이 있어서 환경인증 심사실로 전화를 했습니다. 전화를 받은분은 심사실의 김태화 님 이셨고요 제가 궁금한 부분에 대해서 천천히 차근차근 잘 설명해 주시고 혹시 더욱 정확한 사실과 정보전달을 위해 다시 전화를 주셔서 확인까지 해 주셨습니다. 통화를 하는 중 문득 스쳐간 생각이 이런 문의 전화가 한두통이 아닐 테고 업무도 많을텐데 바쁜 와중에 항상 이렇게 친절히 답변을 주실까 하는 궁금증과 고마움이 들었습니다. 요즘은 일반 회사의 전화 상담도 친절치 못할 때가 많이 있죠, 하지만 지금까지 기술원 인증 업무를 보면서 한번도 친절치 못한 경험을 해본 적이 없었다는 걸 새삼 알게 되었습니다. 실제 업체와 소통하는 담당자 부터 그리고 그 위의 직책을 맡고 있는 많은 실무자 그리고 또 그 위의 임원진들이 얼마나 내부적으로 수 많은 회의와 이야기들을 하며 업무를 하고 계실지도 떠올라 업무 하던 중간 너무 감사한 마음이 들어 글을 남기게 되었습니다. 사실 저희가 직접 만나고 업무보는 실무자 분들이 한국산업기술원의 얼굴이 되겠죠. 요즘에는 “한국산업기술원”이라는 글씨가 처음 봤을 때 보다 기분 좋아 보입니다.
이런 칭찬글을 쓸 수 있는 여건을 만들어주신 기술원 임원진 분들께 감사드립니다. 임원진 분들께서도 이렇게 일선에서 항상 땀 흘리며 업체들과 이야기 나누어 주는 실무자 분들께 큰 칭찬과 응원 부탁드립니다. 저희도 열심히 응원하며 서로 좋은 발전 할 수 있도록 노력하겠습니다. 오늘 정성스러운 한통의 통화로 스트레스 없이 기분 좋게 업무를 하게 되어 감사 드립니다.